Condizioni Generali di Fornitura del servizio

Art. 1 - Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali di Fornitura (CGF) regolano l'offerta e l'erogazione dei servizi forniti da Nanuk.cloud tramite il sito web https://www.nanuk.cloud. Nanuk offre una piattaforma applicativa online per la gestione di attività commerciali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la creazione di siti web, e-shop, gestione di menù, ordini (anche per asporto, delivery o servizio al tavolo tramite QR code), appuntamenti, calendari e pagamenti elettronici (a seconda del piano acquistato), fornendo al Cliente uno spazio dedicato per l'inserimento e la gestione dei propri contenuti.

Art. 2 - Parti del Contratto

Fornitore: Nanuk.cloud, ditta ind. Nanuk di G.F. Maccabelli, con sede legale in Via P.Bosisio, 2 - Monza (MB) P.IVA 13775890968

Cliente: La persona fisica o giuridica che acquista e utilizza i servizi offerti da Nanuk.cloud.

Art. 3 - Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi dei servizi Nanuk sono indicati sul sito web e sono soggetti ad aggiornamenti. Il Cliente è tenuto a verificare il prezzo in vigore al momento dell'acquisto. Il servizio avrà una durata di 1 (uno) anno dalla data di attivazione.

Le transazioni di pagamento sono gestite tramite il circuito di pagamento sicuro di Stripe (www.stripe.com). Nanuk.cloud non conserva e non ha accesso ad alcun dato relativo ai mezzi di pagamento del Cliente (es. numeri di carte di credito), che vengono gestiti direttamente ed esclusivamente da Stripe.

Art. 4 - Durata del Servizio e Mancato Rinnovo

Il servizio ha una durata di 1 (uno) anno e non prevede il tacito rinnovo. Prima della scadenza annuale del servizio, il Cliente riceverà comunicazioni da Nanuk.cloud per proporre il rinnovo. In assenza di rinnovo, il servizio sarà sospeso alla data di scadenza.

Art. 5 - Modalità di Conclusione del Contratto

Il contratto per l'acquisto dei servizi Nanuk.cloud si intende concluso nel momento in cui il Cliente completa la procedura di ordine online e Nanuk.cloud invia una conferma d'ordine via email con le credenziali di accesso al servizio.

Art. 6 - Accesso e Gestione dello Spazio Cliente

Nanuk.cloud fornisce al Cliente un link dedicato (es. www.nanuk.cloud/nomescelto) attraverso il quale il Cliente potrà accedere e gestire il proprio spazio sulla piattaforma tramite il proprio C-panel. Dopo l'acquisto e la conferma del pagamento, lo spazio del Cliente sarà immediatamente pronto e disponibile per iniziare a operare e inserire i propri contenuti (testi, immagini, informazioni, prodotti, prezzi ecc.).

Art. 7 - Responsabilità del Cliente per i Contenuti e l'Uso del Servizio

Il Cliente è l'unico ed esclusivo responsabile dell'uso del proprio spazio sulla piattaforma Nanuk.cloud e dei contenuti da esso inseriti, caricati o gestiti. Il Cliente si impegna a non inserire e/o veicolare, tramite il servizio Nanuk.cloud, contenuti inappropriati, offensivi, diffamatori, pornografici, illeciti, o che violino diritti di terzi (es. diritti d'autore, marchi, privacy).

Nanuk.cloud non è in alcun modo responsabile dell'uso improprio del servizio o dei contenuti inappropriati o illegali inseriti dal Cliente. La piena e totale responsabilità civile e penale per tali contenuti e/o usi impropri ricade esclusivamente sul Cliente.

Art. 8 - Diritto di Sospensione e Risoluzione da Parte di Nanuk.cloud

Nel caso in cui Nanuk.cloud venga a conoscenza, anche tramite segnalazioni di terzi, dell'inserimento da parte del Cliente di immagini, testi o altri contenuti inappropriati, offensivi, illeciti, lesivi di diritti di terzi o, in ogni caso, in violazione delle presenti CGF o delle normative vigenti, Nanuk.cloud si riserva il diritto di:

Sospendere immediatamente e/o bloccare l'accesso allo spazio del Cliente, senza alcun preavviso e senza diritto ad alcun rimborso per il periodo non goduto del servizio.
Rimuovere i contenuti ritenuti inappropriati o illeciti.
Segnalare l'accaduto alle autorità competenti, fornendo tutte le informazioni necessarie per l'identificazione del Cliente responsabile, qualora richiesto dalla legge o dalle autorità stesse.

L'azione di Nanuk.cloud non pregiudica il diritto della stessa di agire in giudizio per il risarcimento di eventuali danni subiti a causa delle condotte illecite del Cliente.

Art. 9 - Limitazione di Responsabilità del Fornitore

Nanuk.cloud si impegna a garantire la disponibilità e la funzionalità del servizio, ma non potrà essere ritenuta responsabile per interruzioni, disservizi o malfunzionamenti derivanti da cause di forza maggiore, eventi fuori dal proprio controllo o da guasti delle reti di telecomunicazione.

Art. 10 - Privacy Policy

Il trattamento dei dati personali del Cliente avverrà in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Si invita il Cliente a prendere visione dell'informativa sulla privacy disponibile in fondo alla home page sul sito: www.nanuk.cloud.

Art. 11 - Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito Nanuk.cloud, il software e la piattaforma sono di proprietà esclusiva di Nanuk.cloud. Il Cliente acquista il diritto d'uso del servizio e dello spazio ad esso dedicato, ma non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sulla piattaforma o sul software.

Art. 12 - Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Fornitura sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Monza.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, è inoltre possibile ricorrere alla piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) messa a disposizione dalla Commissione Europea, accessibile al seguente indirizzo: Piattaforma ODR.

Art. 13 - Modifiche alle Condizioni Generali

Nanuk.cloud si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti CGF in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito web Nanuk.cloud. Le CGF applicabili all'acquisto del Cliente saranno quelle in vigore al momento dell'invio dell'ordine.

Dichiaro di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali di Fornitura.

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